Qualifikation und Berufsfelder im Bereich Software-Qualitätsmanagement

Autoren: Roland Petrasch

Herausgegeber: Britzelmaier, B.; Geberl, S.; Weinmann, S.

Erschienen in: Informationsmanagement – Herausforderungen und Perspektiven. 3. Liechtensteinisches Wirtschaftsinformatik-Symposium an der FH Liechtenstein, S. 255-269

Verlag: B.G. Teubner, Stuttgart, Leipzig, Wiesbaden, 2001

Inhalt:

Software-Qualitätsmanagement kann als eine wichtige Komponente des Informationsmanagements aufgefaßt werden, das durch die zunehmende Durchdringung von Anwendungssystemen auch eine höhere Bedeutung gerade in Hinblick auf die adäquate Aus- und Weiterbildung des Personals für das Qualitätsmanagement (QM) erlangt. Dieser Beitrag stellt einige QM-Berufsfelder dar, nennt Problembereiche bei der Ausbildung und bietet Lösungsansätze. Allerdings kann an dieser Stelle keine abschließende Darstellung der Thematik QM-Berufsbilder geboten werden, da sich einerseits viele QM-bezogene Berufe noch nicht klar herausgebildet haben und anderseits die Arbeit zur Analyse und Beschreibung von QM-Qualifikationsprofilen gerade erst begonnen hat, z.B. in Form eines Arbeitskreises im Rahmen der Fachgruppe 2.1.7 (TAV - Test, Analyse und Verifikation von Software) der Gesellschaft für Informatik e.V. bildet2. Die folgenden Betrachtungen der Aus- und Weiterbildung für das Software-Qualitätsmanagement beschränken sich daher auf die Qualifikation von Informatikern im Hochschulbereich (z.B. technische Informatik, Wirtschaftsinformatik), um den Rahmen nicht zu sprengen. Zunächst erfolgt im Kapitel 2 eine kurze Begriffsklärung. Anschließend beschreibt Kapitel 2 die QM-Ausbildungssituation an den (Fach-)Hochschulen und nennt einige Problembereiche. Private Bildungsträger sind nur an Rande erwähnt. Weiterhin stellt Kapitel 4 Anforderungen aus Sicht der Praxis und eine grobe Klassifikation des QM-Personals (Berufsfelder) vor. Auf Schwierigkeiten bei der Wissensvermittlung von QM-Inhalten geht Kapitel 5 ein, wobei auch Ansätze zur Verbesserung der Qualifikation von QM-Personal, insbesondere durch Hochschulen, aufgezeigt werden. Kapitel 6 schließt mit einen Fazit ab.